FinnHEMS päivystää suomalaisten turvana Suomessa kuudella paikkakunnalla vuorokauden ympäri. Vuoteen 2022 mennessä on tavoitteena saada käyttöön kaksi uutta tukikohtaa. Nykyisistä tukikohdista järjestetty lääkäri- ja lääkintähelikopteripalvelu kattaa tällä hetkellä 76 prosenttia väestöstä. Uusien tukikohtien myötä palvelun kattavuus laajenee noin 85 prosenttiin. FinnHEMS vastaa lääkärihelikopteritoiminnasta yhdessä yliopistollisten sairaanhoitopiirien kanssa. Hälytyksen tullessa helikopterit ja niiden miehistö ovat valmiita lähtöön muutamassa minuutissa.