FinnHEMS pyrkii takaamaan verkkosivustonsa saavutettavuuden digitaalisten palveluiden tarjoamisesta annetun lain (306/2019) mukaisesti.
Tämä saavutettavuusseloste on tehty sivustosta www.finnhems.fi. Seloste on laadittu 6.10.2026. Tässä selosteessa kerromme sivuston saavutettavuuden tilasta ja mitä puutteita sivuston saavutettavuudessa on sekä miten voit antaa meille palautetta palvelun saavutettavuudesta.
Vaatimustenmukaisuuden tilanne
FinnHEMSin tavoitteena on pyrkiä vähintään WCAG-ohjeiston mukaiseen AA- tai sitä parempaan tasoon, mikäli se on kohtuudella mahdollista.
Tämä verkkopalvelu täyttää lain asettamat kriittiset saavutettavuusvaatimukset WCAG 2.1 -tason AA mukaisesti seuraavin havaituin puuttein.
Havaitut puutteet
Sosiaalinen media
Sivustolta ohjataan FinnHEMSin hallinnoimille sosiaalisen median kanaville (Facebook, X (Twitter), Instagram, LinkedIn). Kaikessa videosisällössä ei ole tekstitystä eikä kuvailutulkkausta. (WCAG 1.2.2 ja 1.2.3)
Sosiaalisessa mediassa olevissa kuvissa vaihtoehtoisten tekstien (ns. alt-tekstien) käännökset puuttuvat osassa kuvista. Siten ruudunlukijakäyttäjät eivät saa tietoonsa kuvien sisältöä. (WCAG 1.1.1, 1.4.5)
Osassa julkaisuja käytetään kahta eri kieltä samassa julkaisussa. Se saattaa aiheuttaa haasteita kielen tunnistuksessa ruudunlukuohjelmia käytettäessä. (WCAG 3.1.1)
Ennen 23.9.2020 julkaistuissa videosisällöissä ei ole tekstitystä eikä kuvailutulkkausta. Aiemmin kuin 23.9.2020 julkaistua videosisältöä ei lain mukaan tarvitse tehdä takautuvasti saavutettavaksi tai poistaa.
PDF-tiedostot
Tiedostoissa voi olla kuvia ja kaavioita, joista puuttuvat tekstivastineet. (WCAG 1.1.1)
Kaikissa tiedostoissa ei ole ohjelmallista rakennetta, jolloin ruudunlukija ei voi päätellä PDF-tiedoston elementtejä tai lukujärjestystä. (WCAG 1.3.1)
Tiedostoissa voi olla puutteita otsikoinneissa, kielimäärityksissä ja metatiedoissa. (WCAG 2.4.2)
Tiedostoissa voi olla ruudunlukijakäyttöä haittaavia muotoilupuutteita, esimerkiksi tyhjiä rivinvaihtoja ja otsikkotason merkkaamattomia otsikoita. (WCAG 1.3.1)
Tiedostojen taulukkorakenteissa voi olla ruudunlukijakäyttöä haittaavia puutteita, kuten tekstin asetteluun käytetyt taulukkorakenteet, puuttuvat ohjelmalliset sarakeotsikot ja samankaltaisten tietojen jakaminen useampaan eri taulukkoon. (WCAG 1.3.1)
Tiedostoissa voi olla alaviitteitä, joita ei ole linkitetty tekstiin ja niiden tulkitseminen on hankalaa ruudunlukijalla. (WCAG 1.3.1)
Saavutettavuusselosteen laatiminen ja päivittäminen
Palvelun saavutettavuus on arvioitu QualWeb core -menetelmällä Pyrimme jatkuvasti parantamaan verkkopalvelun saavutettavuutta. Tätä selostetta päivitetään palvelun muutosten ja saavutettavuuden tarkistusten yhteydessä.
Palaute ja yhteystiedot
Palvelun saavutettavuudesta vastaa:
FinnHEMS Oy
Lentäjäntie 3, 01530 Vantaa
029 300 5000
Ilmoittaminen ei-saavutettavasta sisällöstä
Jos löydät ongelmia, joita ei ole kuvattu tällä sivulla, ilmoita niistä meille ja teemme parhaamme puutteiden korjaamiseksi. Ota yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen tiina.koutajoki@finnhems.fi.
Tietojen pyytäminen saavutettavassa muodossa
Mikäli koet, ettet saa palvelun sisältöä saavutettavassa muodossa, voit pyytää puuttuvia tietoja sähköpostitse osoitteesta tiina.koutajoki@finnhems.fi.
Saavutettavuuden oikeussuoja ja valvonta
Liikenne- ja viestintävirasto Traficom valvoo saavutettavuusvaatimusten toteutumista. Jos et ole tyytyväinen meiltä saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit antaa palautteen Liikenne- ja viestintävirasto Traficomille. Traficomin sivulla kerrotaan tarkasti, miten valituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään (https://www.saavutettavuusvaatimukset.fi/fi/tee-saavutettavuuskantelu-tai-pyyda-selvitysta)
Liikenne- ja viestintävirasto Traficom
Digitaalisen esteettömyyden ja saavutettavuuden valvontayksikkö
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus@traficom.fi
puhelinnumero vaihde 029 534 5000
Tämä verkkopalvelu on julkaistu 10.4.2025.
Tämä saavutettavuusseloste on päivitetty 6.10.2026.